POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a MeowTalk, un servicio proporcionado por MeowTalk LLC, denominado colectivamente "MeowTalk", "Producto", "Servicio", "Aplicación", "nosotros", "nuestro" y "nos".
Su privacidad es importante, hemos configurado esta política para que sea transparente sobre qué información recopila MeowTalk, cómo se usa y se comparte.
Al utilizar esta Aplicación, usted acepta el uso de su información de la manera establecida en esta Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de esta Política de Privacidad, no debe utilizar MeowTalk. Si tiene alguna pregunta o inquietud, o si necesita que su información se elimine de nuestros sistemas, puede contactarnos en info@meowtalk.app.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad solo se aplica a la aplicación y el servicio MeowTalk. MeowTalk puede mostrar ofertas y servicios de terceros. Cuando elige una oferta o servicio de un tercero, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de ese servicio antes de compartir su información con ellos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Solo recopilamos información que es crítica para la prestación de nuestros Servicios a usted, nuestro cliente. Toda la información recopilada directamente por nosotros se enumera a continuación:

Dirección de correo electrónico: sirve como nombre de usuario para la cuenta MeowTalk
Nombre y apellido del usuario
Información de perfil del gato: nombre, edad, sexo y foto de perfil del gato;
Grabaciones de audio de vocalizaciones de gatos, etiquetas de datos y resultados de reconocimiento de intenciones.

CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS

a) Información que usted proporciona

Dirección de correo electrónico: Usted proporciona su dirección de correo electrónico para iniciar sesión en el servicio.
Nombre y apellido: usted proporciona su nombre y apellido como parte del proceso de creación de la cuenta.
Información del perfil del gato: al crear un perfil de gato, puede proporcionar el nombre, la edad, el sexo y la foto del perfil del gato.
Soporte y correspondencia: le sugerimos que NO proporcione ninguna información de identificación personal adicional cuando se comunique con nuestro equipo de soporte. Su dirección de correo electrónico es suficiente para que podamos responder sus preguntas y abordar sus inquietudes. Nunca le pediremos su número de teléfono ni ninguna información personal adicional, ni detalles de pago con respecto a la correspondencia de soporte.

b) Datos recopilados por la Tecnología

Datos de uso: para mejorar continuamente nuestros servicios, recopilamos datos sobre el uso, como el número de versión del sistema operativo del teléfono, el uso de funciones, el tiempo activo transcurrido dentro de la aplicación, la cantidad de usuarios activos.
Etiquetado de datos y resultados de reconocimiento de intenciones: recopilamos las puntuaciones resultantes producidas por los modelos de reconocimiento de intenciones y vocalización de gatos. Esta información es necesaria para medir la precisión de los modelos de IA y mejorar el Servicio para todos los usuarios.
Vocalizaciones de gatos: las aplicaciones MeowTalk, cuando estén activas, detectarán y recopilarán vocalizaciones de gatos en forma de grabaciones de audio. Puede reproducir los sonidos grabados a través de la aplicación y nuestra IA también puede utilizarlos para mejorar el rendimiento del Servicio. Estas grabaciones son procesadas automáticamente por nuestro modelo de IA y nuestros empleados no las revisan individualmente.

CÓMO ALMACENAMOS LOS DATOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información que recopilamos como parte del servicio se almacena en Google Cloud. Si bien MeowTalk utiliza las mejores prácticas dentro de la plataforma Google Cloud, la seguridad del servicio está garantizada en última instancia por los controles proporcionados por la plataforma Google Cloud.
Las grabaciones de vocalizaciones de gatos se almacenan mientras la información sea útil para mejorar la precisión del servicio.

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (GDPR) Y USO EN LA UNIÓN EUROPEA (UE)

MeowTalk se encuentra en una fase de desarrollo Beta y MeowTalk LLC tiene la intención de agregar controles de usuario para limitar y eliminar datos de vocalización de gatos a pedido. Si vive en la UE y le preocupa la retención de datos, desinstale esta aplicación hasta que anunciemos el cumplimiento total del RGPD. También puede enviarnos un correo electrónico para solicitar la eliminación de sus datos.

CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS

MeowTalk nunca publicará abiertamente sus Datos personales. Podemos compartir sus Datos personales en las siguientes circunstancias:

Afiliados: Esta Política se aplica a todas las entidades que son propiedad de MeowTalk LLC o están bajo control común de ésta. (“Afiliados”). Podemos compartir Datos personales entre Afiliados según sea necesario para proporcionar los Servicios y responder a las solicitudes.
Socios: MeowTalk LLC se asocia con industrias selectas de mascotas y otras organizaciones (“Socios”) para brindar valor y servicios adicionales a nuestros usuarios. Podemos compartir su nombre y datos de contacto con esas organizaciones.
Reestructuración Societaria, Venta de Activos: Si MeowTalk LLC, su tecnología, negocios o activos son adquiridos o fusionados con otra empresa, esa empresa poseerá todos los datos personales u otros datos que estén en nuestro poder en ese momento y asumirá nuestros derechos y obligaciones en virtud de esta Política. En consecuencia, podemos compartir Datos personales en relación con dicha transacción. Los datos personales y otra información también pueden transferirse como un activo comercial en caso de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos de MeowTalk LLC.
Otras divulgaciones: Independientemente de sus opciones con respecto a los Datos personales, MeowTalk LLC puede divulgar sus Datos personales (a) cuando sea necesario para cumplir con directivas de aplicación de la ley, leyes aplicables u órdenes gubernamentales; (b) si creemos de buena fe que hacerlo es necesario para proteger nuestros derechos o los Servicios.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

MeowTalk LLC se toma muy en serio la seguridad de los datos e implementa las mejores prácticas y políticas de la industria. La empresa protege su información personal frente al acceso, uso, pérdida o divulgación no autorizados. La Compañía mantiene la información de identificación personal que Usted haya provisto, en servidores ubicados en un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados.

RETENCIÓN DE DATOS

MeowTalk LLC almacena su información mientras exista su cuenta, a menos que nos solicite que eliminemos los datos de su cuenta.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

MeowTalk LLC recopila información a nivel internacional y utiliza infraestructura de alojamiento y computación en la nube ubicada principalmente en los Estados Unidos para transferir, procesar y almacenar información. Utilizamos medidas físicas, organizativas, técnicas y administrativas sólidas para salvaguardar los datos personales, y reevaluamos y revisamos periódicamente nuestras políticas y prácticas para mejorar la seguridad. Si bien hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es totalmente seguro; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los Datos personales que están bajo nuestro control. Si cree que sus Datos personales pueden haber sido comprometidos por nosotros o por el uso de los Servicios, comuníquese con nuestro centro de soporte de inmediato.

SUS DERECHOS Y OPCIONES SOBRE DATOS

El siguiente es un resumen de las opciones que puede tomar para ejercer sus derechos sobre datos:

Optar por no recibir comunicaciones promocionales
Tiene derecho a optar por no recibir cualquier comunicación promocional. Para cancelar la suscripción a nuestro boletín informativo u otros correos electrónicos promocionales, utilice el enlace que se encuentra en la parte inferior del mensaje. También puede contactarnos directamente para eliminar su información de nuestra lista de contactos promocionales. Tenga en cuenta que, incluso si cancela su suscripción, seguirá recibiendo mensajes transaccionales no promocionales sobre su cuenta y otros servicios esenciales.
Derecho a ser olvidado
Tiene derecho a ser olvidado, lo que significa que, en cualquier momento, puede solicitar que MeowTalk LLC elimine permanentemente todos los registros de datos aplicables, incluida la información de su perfil, junto con cualquier contenido creado por el usuario. En algunos casos, es posible que necesitemos conservar información parcial para cumplir con nuestras responsabilidades legales.
Solicite que dejemos de utilizar su información
Incluso si ha aceptado previamente nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, tiene derecho, en cualquier momento, a cambiar de opinión y objetar la recopilación, el uso y el procesamiento de su información personal. Además, usted no tiene ninguna obligación contractual de continuar proporcionando información a MeowTalk LLC. Sin embargo, requerimos cierta información para poder brindarle nuestros Servicios. Por lo tanto, si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio, debe dejar de utilizar el Servicio y contactarnos para que podamos eliminar su información.

CAMBIOS

MeowTalk LLC puede actualizar periódicamente esta Política. La versión más actualizada de la política siempre estará aquí: https://storage.googleapis.com/service-yg9n5e/privacy/index.htmyo

PREGUNTAS

Cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad debe dirigirse a info@meowtalk.app.

Para obtener más información sobre esta o cualquier otra de nuestras Políticas, contáctenos en:
info@meowtalk.app
MeowTalk LLC
3120 139th Avenue SE, Suite 100
Bellevue, WA 98005
Teléfono: +1 (206) 905-4626